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常见问题

常见问题

Q1:请问订购方式有:传真订购、电话订购?
答:本公司提供网络订购、传真订购、及电话订购等三种方式。所提供的宅配方式为「货到付款」。

Q2:订购需要先入会员吗?
答:无需加入会员,但请直接输入惯用的E-mail及电话,进入购买清单页面填写数据即可,敬请安心选购。

Q3:请问可以到店面看货购买吗?可以亲自取货吗?
答:可以,但目前我们只提供物流中心一个据点提供客户取货,地址为高雄市前镇区和平二路139号,工厂部分则不提供任何取货服务。

Q4:今天订购信息商品可以明天到货吗?
答:安尔佳进出口(深圳)有限公司的上班时间为星期一至星期五(国定假日休息)
8:15AM -12:00 AM
1:30PM -6:00PM
除非您在星期六、日下订单或在国定假日下订单,基本上只要在安尔佳进出口(深圳)有限公司下午5:00前收到您的汇款或是您指定货到收款,原则上都能够收的您要的货物。(缺货品除外)

Q5:贵站商品页上的价格是否含税免运费开发票的价格?
答:安尔佳进出口(深圳)有限公司有网络产品皆为含税商品,随货即附发票,运费则依据相关规定,目前为2000元以上免运费(不含金、马、离岛)。

Q6:金、马、离岛有配送服务吗?
答:有,但须加收运费,其运费依网站相关规定。
 
-最后更新的日期- 2009年8月1日
 

 
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